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Peine
Eine Oase in der Servicewüste
Die Rücksendung - nicht umsonst, aber kostenlos!
Die Rücksendung - nicht umsonst, aber kostenlos!
Alle Beiträge des Autors auf myheimat.de | Irgendwann konnte auch ich mir den Traum (fast) jedes Jungen erfüllen: Ein echtes Schweizer Messer""
Nicht diese billigen Kopien, stumpf und mit schnell brechenden Klingen....

Irgendwann Ende der 90ger Jahre kaufte ich mir das CyberTool34 von VICTORINOX.
http://www.schweizer-messer.eu/Victorinox_CyberTool/Victorinox_CyberTool_34/17725T.html
Es hatte die Ausstattung die ich wohl am meisten nutzen würde - das hat sich bestätigt.

Vor allem der Bithalter mit mehreren Einsätzen war mir wichtig. Daneben nutze ich die beiden Messer und die Schere, der Kugelschreiberstift hat mir öfters aus der Klemme geholfen, die Pinzette sah so manchen kleinen Splitter oder ein feines Glasfaserhaar. Selbst Dosen- und Weinflaschenöffner waren in Gebrauch, und der Feinschraubendreher half u.a. beim Brillengestell.
Der Tragehaken war immer eine Hilfe!
Besonders beeindruckte mich immer die Festigkeit der Klingen. Trotzdem die Messerklingen schonmal als Hebel herhalten mußten - "geschafft" habe ich nie eine.

Das erste CyberTool ging 2001 auf dem Flug in die USA verloren - aus dem aufgegebenen Gepäck geklaut und von Lufthansa anstandslos ersetzt.

Das zweite war nun schon über 10 Jahre im (Dauer)Einsatz - Ute hat auch heute noch die Befürchtung ich könnte es sogar irgandwann im Bett dabeihaben - und langsam nahm die Schärfe der Messerklingen ab, und es waren auch einige der Bits verlorengegangen.

Am 7.1. entschloß ich mich nun dazu das Messer in die Schweiz zu senden mit der Bitte um Instandsetzung - und war sehr überrascht als Ute mir am 13.1. mitteilte daß da ein Päckchen von Victorinoix gekommen wäre...

Nein, es war nicht das reparierte, es war ein nagelneues Cybertool - auf Garantie!

Ja, es gibt immer noch Firmen die ihren Anspruch auf Qualität und Tradition immer noch leben und das ihren Kunden zugutekommen lassen.

Mein Dank an VICTORINOX für das hervorragende Produkt und den ebenso spitzenmäßigen Service!

http://www.schweizer-messer.eu/

Die Geschichte von VICTORINOX:
http://de.wikipedia.org/wiki/Victorinox

Ein kleines VICTORINOX-Messer ist inzwischen in meiner Jackentasche - für Notfälle z.B. zum Gurt aufschneiden...

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Kommentare von myheimat.de

20.01.2012
Edgar, solche Firmen gibt es noch, aber leider viel zu wenige.
Ich hatte vor über 30 Jahren ein Hochtonhorn für Beschallung von der Fa. RCF in Italien gekauft, im laufe der Jahrzente war kein Typenschild mehr vorhanden, nun war aber die Schwingspule def. Ich suchte mir die Telefonnummer von RCF in Italien heraus und rief dort an. Ich wurde mit einer sehr kompitenten Frau auf deutsch begrüßt. Ich beschrieb Ihr das Horn und Sie wusste sofort den Type. Drei Tage später kam UPS und brachte mir ein Paket mit zwei neuen Schwingspulen und die waren KOSTENLOS. Das verstehe ich unter Service. Ab sofort habe ich nur noch RCF-Lautsprecher verbaut für PA- Anlagen.
LG Klaus-Dieter
PS: So eine Schwingspule kostet normal 148,- €
20.01.2012
Klaus-Dieter,

ich würde mich freuen mehr Positiv-Beiträge zu lesen damit ich weiß was ich kaufen kann, denn was man NICHT kaufen sollte - davon gibts leider genug.

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